スマートキッチンの口コミ・評判・感想

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スマートキッチンは、ヤフージャパンとローソンの合弁会社が運営するオンラインスーパーです。『定期便』と『カート購入』の2種類のサービスを展開しています。『定期便』は注文商品が毎週1回届く定期購入サービスで、『カート購入』はいつでも好きな商品を注文できる個別購入サービスです。(追記:2014年7月1日にスマートキッチンは、ローソンフレッシュとしてリニューアルされました。ローソンフレッシュに関する情報はこちらのページで確認して下さい。)

スマートキッチンの公式サイト
スマートキッチンの口コミ
  • 販売商品数は約2万点と大型スーパー並みの品揃え
  • ローソンのオリジナル商品やらでぃっしゅぼーや、大地を守る会の商品を販売
  • 有機野菜や無添加食品、保存料ゼロ食品も豊富
  • 配達前日まで商品の追加や変更が可能
  • パソコン・スマートフォンで注文可能
  • 商品の販売価格はスーパーなどと比べると少し高め
  • 配送料や冷凍手数料がかかる
詳しい口コミはこちら
スマートキッチンの販売商品
生鮮食品 加工食品 飲料品 日用品 衣料品
生鮮食品◎ 加工食品◎ 飲料品◎ 日用品◎ 衣料品◯

スマートキッチンでは、生鮮食品、加工食品、飲料品、日用品、衣料品を販売しています。ローソンのオリジナル商品、大地を守る会の食材、らでぃっしゅぼーやの食材も取り扱っていて、品揃えは常時23,000品目以上と大型スーパー並みです。

スマートキッチンの配送エリア
関東 関西 東海 北海道 東北 甲信越
関東◎ 関西◯ 東海◯ 北海道◯ 東北◯ 甲信越◯
北陸 中国 四国 九州 沖縄 海外
北陸◯ 中国◯ 四国◯ 九州◯ 沖縄◯ 海外/
スマートキッチンの配送料・手数料(個別購入の場合)
エリア エリア別配送料 冷凍手数料 合計金額
関東・山梨・富山 500円 0円 500円
東北・東海・関西・甲信越・北陸(注釈) 700円 420円 1,120円
中国・四国 900円 1,320円
北海道・九州 1,000円 1,420円
沖縄 1,500円 1,920円
注文金額 配送料・手数料
7,000円以上 0円(注釈)
【注釈】山梨と富山は除きます。東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬、山梨、富山は5,000円以上で送料無料になりますが、沖縄は7,000円以上注文した場合でも送料がかかります。
スマートキッチンの配送料・手数料(定期購入の場合)
エリア エリア別配送料 冷凍手数料 合計金額
東北・東海・関西・甲信越・北陸(注釈) 210円 420円 630円
中国・四国 420円 840円
北海道・九州 525円 945円
沖縄 1,280円 1,700円
注文金額 配送料・手数料
5,500円以上 0円(注釈)
【注釈】山梨と富山は除きます。送料無料の配送エリアは、東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬、山梨、富山です。沖縄は5,500円以上注文した場合でも送料がかかります。
スマートキッチンの基本情報
年会費 無料
月会費 無料
支払い方法 クレジットカード決済・口座自動引き落とし・Yahoo!ウォレット決済
対応クレジットカード JCB・VISA・Master・Dinners・AMEX
個別購入 対応
定期購入 対応(サービス名称は定期便・宅配頻度は毎週)
最低買い物金額 無し(定期便の場合は1回当たり2,500円以上)
運営会社 株式会社スマートキッチン
所在地 東京都品川区大崎一丁目11番2号(地図
代表者 加茂正治
電話番号 0120-50-1710
電話受付時間 09時00分〜21時00分(年中無休)
メールアドレス sc-help@smartkitchen.co.jp
サイトアドレス http://www.smartkitchen.co.jp/
スマートキッチンの利用体験談1
投稿者 レオママさん(愛知県在住20代女性)
家族構成 3人(夫39歳・妻27歳・息子1歳)
利用期間 2013年2月〜現在
月平均利用回数 毎週
月平均利用額 約25,000円
月平均食費 約60,000円
全体満足度 4つ星
品質満足度 5つ星
価格満足度 2つ星
サービス満足度 4つ星
オススメの商品 骨なし魚
スマートキッチンの良い点を一言でいうなら?
調理の時間を短縮してくれる。
スマートキッチンの悪い点を一言でいうなら?
値段が高いのが難点。
子どもが生まれた月から頼んでします。里帰りをしなかったので、毎日・毎食をつくることができなかったので、最初はワタミの宅配食を頼んでいたのですが、スマートキッチンで頼んだ食材で料理を作るようになりました。子どもは生後3ヶ月ほどまでは授乳に追われ、料理をつくる時間がなかったです。なのでスマートキッチンを頼んでよかったと思います。

料理って、炒めたりする時間よりも食材を切る時間の方が手間暇がかかります。なので、10分間本格手料理キットをいつも頼んで料理の時短をしていました。子どもが離乳食を食べるようになってからは、スマートキッチンの骨なし魚が大活躍しています。魚の骨はとりづらいし、もし取り忘れがあったら子どもに危険です。なので骨なし魚があると安心して子どもに食べさせることができます。

スマートキッチンは前日になっても商品の変更ができるのがよいです。以前コープも試してみたことがあるのですが、1周間前に宅配リストを提出しなければいけなかったので、予定が狂うと食材がムダになってしまうことがありました。スマートキッチンならそんなことなく便利に利用することができます。

スマートキッチンの難点は料金が高いことです。外食で出る料理と価格が変わりません。スーパーのお惣菜売り場で購入するのと値段が変わらないくらい高いので、食費が高くついてしまいます。しかし、自分の手で手作りできるので、料金が同じでもスマートキッチンの食材を使って作る料理の方が良いと思っています。しかし、子どもに手がかからなくなったら、利用を辞めるかもしれません。

スマートキッチンの利用体験談2
投稿者 ユージさん(東京都在住30代男性)
家族構成 3人(夫35歳・妻35歳・娘4歳)
利用期間 2013年10月~現在
月平均利用回数 3回
月平均利用額 約15,000円
月平均食費 約50,000円
全体満足度 4つ星
品質満足度 4つ星
価格満足度 4つ星
サービス満足度 4つ星
オススメの商品 お米と卵
スマートキッチンの良い点を一言でいうなら?
宅配サービス。
スマートキッチンの悪い点を一言でいうなら?
品質がわかりにくい。
我が家でスマートキッチンを始めた理由は、共働きで夫婦お互いが忙しく、子供もいる中で、スーパーに行く時間が無いことでスマートキッチンを利用してみようということになりました。私たちは現在、都内に住んでいるのですが、元々は地方におり、仕事の転勤で都内へ引っ越してきました。地方では近くの大型スーパーまで車で行き、食材を買うという生活をしていたのですが、都内に引っ越してきたことで、車を手放し電車での生活へ変わりました。

そのため、大型のスーパーに行くことができなくなり、住んでいる街周辺の小さなスーパーや商店街を利用するようになりました。しかし、そのような住環境だと、一店舗で必要なものを揃えることができず、何店舗も周って食材や日用品を買うはめになってしまいました。お米や白菜、大根などを買ったときに、それらを手に持って歩いて帰るのが大変でした。また、子供が小さく一緒に買い物に行くと片手で子供の手を握り、もう片方で重い荷物を持つということになり、身体的にも負担が大きかったですし、卵などを買った時には割れていたりすることもあり、我が家のような子供もいて共働き夫婦の家庭で仕事終わりの短い時間に買い物をして帰るというのは無理があると感じました。

そんなときに知ったのが、スマートキッチンです。こちらの指定した時間に希望の食材を配達してくれるので、重い荷物を持つこともなくなりましたし、卵が割れるようなこともなくなりました。何より、時間を有効に活用できるようになったことが一番です。

逆に不便と感じる点は、自分が手にとって品物を確認できないので、その商品の善し悪しが買った後じゃないとわからないということです。一度、お買い得だと思い買った商品が届いたとき、写真より小さく感じたことがあり、全然お買い得じゃないと思ったことがあります。また、忙しいときに商品を頼んだのですが、なかなか商品が届かず、出かけた後に配達に来たということもありました。それは郵便なども同じですが、細かな時間指定までできるとより便利だと思います。

スマートキッチンの利用体験談3
投稿者 なみさん(埼玉県在住40代女性)
家族構成 5人(祖母78歳・夫43歳・妻44歳・息子14歳・息子10歳)
利用期間 2013年8月~現在
月平均利用回数 3回
月平均利用額 約15,000円
月平均食費 約80,000円
全体満足度 4つ星
品質満足度 4つ星
価格満足度 4つ星
サービス満足度 5つ星
オススメの商品 お弁当メニュー
スマートキッチンの良い点を一言でいうなら?
商品バリエーションが豊富。
スマートキッチンの悪い点を一言でいうなら?
一つ一つの商品の量が少ない。
私は去年の夏頃に専業主婦を辞め仕事を再開しました。そのため時間を有効に用いる必要があると思い、スマートキッチンを始めました。ちょうど同じ職場の人もスマートキッチンを使っていて便利ということでしたので、私もその人の勧めもあって始めましたが、ある程度満足しています。

まず良いと思えるのは私の場合ですが祖母がいつも家にいるので、それできちんと商品を受け取れるということです。また仕事帰りにスーパーに行くのが私にとってストレスとなっていたので、職場から直接家に帰って来れるのは助かっています。ちょうど育ち盛りの息子たちがお腹をすかせて待っていますので、すぐに調理して出す事ができるのは便利で息子たちにも喜ばれています。

一番満足している点は、お弁当です。お弁当のメニューを考えるのは楽しいのですがさすがに毎日ですと、ねたが尽きてきてしまいます。しかしスマートキッチンを利用し始めて、自分では全く思いつかないお弁当のメニューを提案していただいてそのメニューで作りますと、栄養の点でも良いですし、息子たちもいつもお弁当を空にして学校から帰ってきますので気に入っているのだと思います。

ただ少し気になるのが商品の量が少ない点です。特にうちはたくさん食べるのでそう感じるのかもしれませんが、、、仕方がないと思っています。

公式サイトはこちら